5 sai lầm cần tránh trong email marketing

Làm sao thiết kế mẫu email marketing (email marketing template) hiệu quả

I. Email marketing – Phương hướng quyết định Hiệu quả

Có vài nội dung không bao giờ thay đổi và nghe vô cùng quen thuộc như :“Tất cả tiếp thị qua thư điện tử đều là thư rác”“Email marketing là quá lạm dụng công nghệ đối với công ty tôi”“Email marketing không hiệu quả cho chúng tôi”“Chúng tôi đã làm mọi thứ có thể với email marketing”Mặt còn lại, email marketing luôn luôn phát triển và những người đang thư giãn trong sự thỏa mãn ( hay với tỉ lệ mở và click cao của họ) có thể thấy chính mình đang tuột mất lợi nhuận hoặc không đáp ứng được sở thích và yêu cầu ngày càng cao của khách hàng. Nhiều tổ chức đang tìm kiếm để loại bỏ hoặc ít nhất là cắt giảm chi phí trong in ấn, gửi thư trực tiếp, catalog và điện thoại – không phải đề cập đến báo cáo và những phần thanh toán giao dịch liên quan khác – bằng cách thiết lập email marketing như một kênh thông tin liên lạc ưa thích của nhiều đối tượng. com - website nổi tiếng về marketing, tôi thấy họ sử dụng ít nhất 4 kiểu tên người gửi: Get the Point, MarketingProfs Update, MarketingProfs Today và [Tên tác giả] + Marketing Profs. Ký tự “[]” chính là vũ khí bí mật mà tôi muốn chia sẻ với các bạn.

Tương tự, với số lượng từ 501 đến 2. vnLiên hệ:• Hotline: 094 320 00 88 – 094 323 00 99 > Chiến dịch email marketing đi vào lòng người > 5 sai lầm cần tránh trong email marketing > [INFOGRAPHIC]Người tiêu dùng và email marketing PHẠM NHUNG. Email cho phép bạn mở rộng mua bán truyền thông và tiếp tục mối quan hệ trước khi khách hàng sẵn sàng để mua. Đúng là một nét quyến rũ khó cưỡng lại của email marketing. Vâng, thì THÔI vậy! Hiện tôi sắp bán được lô đất kia và đang muốn đầu tư vào nơi khác. Các loại email cần gửi, như là thư chào mừng, thư nhắc mua hàng và thư hậu mãi cũng được tiến hành soạn lập.

II. MaroMedia DMS cung cấp dịch vụ email marketing miễn phí dưới 200 địa chỉ

Cá nhân- Chỉ có 22% đề cập tới tên, vị trí, hoặc thông tin nhận dạng khác trong các tin nhắn cho các thuê bao, giảm so với 25% trong năm 2008. Cả ba email đều "nhắc khéo" về giá cả và chất lượng của sản phẩm. Đây thực sự là thứ vàng mười cực kỳ hấp dẫn với những nhà đầu tư. Tuy nhiên, nên cẩn thận, hãy giữ cho nó đồng điệu với mùa lễ và cả tinh thần của những ngày đó. Hệ thống của VHT được sao lưu online giữa 2 trung tâm dữ liệu, đồng thời kết nối đường truyền giữa VHT và khách hàng thực hiện qua giao thức HTTPS và SSL 128 bit mã hóa dữ liệu trên đường truyền, đảm bảo tính bảo mật cao. sẽ giúp bạn thực hiện những thay đổi thích hợp.

Nhằm đảm bảo đạt được kết quả tốt từ các chương trình email marketing, bạn cần hiểu rõ những cách thức cấu trúc nên một mẫu email nhằm mục đích tối ưu hóa sự tương tác giữa chúng và người nhận trong khi vẫn giữ được hình ảnh thương hiệu. Bước 5: Sử dụng các phần mềm email marketing chuyên dụng như SmartSerial Mail. com - website nổi tiếng về marketing, tôi thấy họ sử dụng ít nhất 4 kiểu tên người gửi: Get the Point, MarketingProfs Update, MarketingProfs Today và [Tên tác giả] + Marketing Profs. Thông điệp kêu gọi hành động.Mục đích duy nhất của email marketing là thúc đẩy bán hàng. Bạn cần một bản tin điện tử và bạn biết điều đó.

III. Phá vỡ nguyên tắc trong email marketing: 6 nguyên tắc cho việc sáng tạo một bản tin điện tử thích hợp và vì sao bạn nên phớt lờ chúng.

Quản lý database kémTrái tim của mọi chiến dịch email marketing là database khách hàng. Níu giữ, níu giữ, níu giữ khách hàng bằng các “lựa chọn hủy đăng kí nhận email một cách thông minh” Hủy đăng kí nhận email là một phần bắt buộc trong các chiến dịch email marketing. Chú ý đến hiệu quả của chương trìnhBạn phải xác định rõ mục tiêu cần đạt được trước khi tạo thông điệp quảng cáo. Người nhận sẽ đánh gia cao về việc bạn chú ý và hiểu họ như là những con người đang tồn tại trên trái đất này chú không phải là những người không tên tuổi. Gentle so sánh kết quả năm trước với hai tháng bắt đầu chiến dịch: "Chúng tôi gửi email tới một nửa lượng khách hàng nhưng nhận lại gấp đôi lợi nhuận. Email marketing là một hoạt động kinh doanh bằng cách gửi email đến người nhận trong một danh sách để giới thiệu, quảng bá, cảm ơn.

Công ty tạo ra ba email gửi liên tiếp trong bốn ngày tới địa chỉ những khách hàng đã thiết kế món đồ, chọn mua nhưng lại bỏ đi. Hãy chắc chắn rằng bên thứ ba mà bạn giao phó có đủ sự thành thạo, kinh nghiệm và chuyên môn đối với loại công việc như thế này. Các chiến dịch email marketing nên thực hiện đồng thời với sự tăng cường nỗ lực. Thật không may, rất nhiều người trong số đó cũng trong database của chúng tôi! Vậy là trong chớp mắt, mấy chục khách hàng đã bỏ đi!Mất gì khi chiến dịch email marketing không hiệu quảLại đổ chi phí vào các kênh marketing truyền thốngVỏ bọc “tiếp cận nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi và tiết kiệm chi phí” của email marketing quá hào nhoáng khiến người ta đặt quá nhiều kỳ vọng. Rất nhiều chiến dịch marketing cũng được vận hành và tối ưu hóa qua các thiết bị di động. Tối ưu hóa thiết bị di động trở nên quan trọng hơn bao giờ hết Nội dung di động sẽ là chiến lược trọng tâm của doanh nghiệp năm nay.

Read More

Học kế hoạch SMS Marketing sáng tạo của Sprite

SMS Marketing hiện nay được coi là một phương pháp Marketing cấp bách của những nhãn hàng, thương hiệu lớn. Họ có những chiến dịch bài bản cho kênh Marketing này. những Marketer cho rằng SMS Marketing là một công cụ khô khan và không có đất cho sự sáng tạo. Bạn sẽ cần suy nghĩ lại khi biết đến chiến lược SMS Marketing của Sprite.

Học kế hoạch tin nhắn SMS Marketing sáng tạo của Sprite

Sprite có một chương trình khách hàng tham gia dự thưởng mà rất nhiều tổ chức sử dụng. tuy nhiên cách thức thực hiện của Sprite thì hoàn toàn khác.

Sprite kết hợp chương trình dự thưởng của khách hàng với chiến dịch SMS Marketing lâu dài của mình. nhiều nắp chai của Sprite được in một mã code bên trong và bên trên nắp chai có in cú pháp gửi tin nhắn chuyên nghiệp đến đầu số được cho trước. Mỗi khi mở nắp chai, để tham gia dự thưởng khách hàng chỉ phải gửi tin nhắn theo cú pháp và mã code mà họ đã có.

Như vậy là thay vì thế phải cần tìm kiếm và gửi tin nhắn hiệu quả, đang mong được khách hàng đọc tin nhắn SMS Marketing thì Sprite đã đưa hàng trăm ngàn khách hàng tự nguyện tham gia chiến lược SMS Marketing  mà họ không hề biết. Đây là một ý tưởng rất tuyệt vời phải cần không nào.

Sau chiến lược đó, Sprite đã có một database khách hàng quý báu mà không phải cần mất thêm bất cứ khoản nào cho việc thu thập danh sách khách hàng. Đây là một công việc không hề dễ dàng trong SMS Marketing. Bạn sẽ không cần năn nỉ, tặng quà và khuyến mại để khác hàng để lại thông tin , số điện thoại mà khách hàng đã tự nguyện làm điều đó một cách rất thoải mái.

Đây là một ý tưởng sáng tạo trong tin nhắn SMS Marketing có lợi cho cả người tiêu áp dụng và công ty. Đối với người tiêu vận dụng họ sẽ có cơ hội trúng thưởng mà không mất các thời gian với những mẫu điền thông tin. Đối với công ty họ nhanh chóng có được thông tin khách hàng quý báu một cách đơn giản và tốn ít giá thành.

Read More

Hơn 120 DN sử dụng dịch vụ SMS Marketing của VinaPhone

I. Doanh nghiệp SMS Marketing mang tiếng xấu?

Các chuyên gia công nghệ phân tích SMS Marketing ở Việt Nam đang trở thành con dao hai lưỡi khi một số doanh nghiệp lợi dụng cài đặt tin nhắn rác gây ra phản cảm. Dù dịch vụ mới triển khai trong một thời gian ngắn, nhưng đã có đến hơn 120 doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực sử dụng SMS Marketing của VinaPhone làm phương tiện chuyển tải các thông điệp của mình đến khách hàng. Ngoài ra có thể tận dụng hệ thống tổng đài của nhà mạng để thực hiện khâu chăm sóc, trả lời thắc mắc của khách hàng. Có 2 phương phát được dùng để xác định vị trí của các thuê bao di động: phương pháp cơ bản và nâng cao.

So với việc không hợp tác, startup có thể sẽ phải bỏ ra một lượng chi phí rất lớn mới có được điều này. Đặc biệt, người dùng có thói quen sử dụng điện thoại gần như suốt cả ngày, kể cả trong lúc làm nhiều công việc khác. Các dịch vụ khác như mua chung, bán các gói sản phẩm, thông tin khuyến mãi của mỹ phẩm, chúc mừng sinh nhật khách hàng… cũng là hình thức SMS Marketing được người dùng đón nhận. Bên cạnh đó, SMS truyền thống dần bị cạnh tranh, thay thế bằng quảng cáo dạng phần mềm ứng dụng (app) hay phần mềm nghe nhạc, game… phục vụ cho smartphone tăng lên. Bài toán đặt ra là làm thế nào để hàng triệu thuê bao feature phone có thể sử dụng được những dịch vụ công nghệ hiện đại hay nói cách khác, làm sao để startup có thể triển khai dịch vụ của mình đến hàng triệu thuê bao đó. Làm thế nào để kết hợp hiệu quả những công cụ trong mobile marketing cho chiến dịch của bạn, hãy cùng theo dõi những bài viết tiếp theo.

II. SMS Marketing: Lợi ích lớn, chi phí nhỏ

Bởi nếu một ngày tôi nhận 10 cái tin quảng cáo về máy bay mà tôi không quan tâm đến nó lắm thì không hiệu quả. Có chăng họ chỉ đang sử dụng sms brandname và display ads chứ chưa quan tâm đến điểm mạnh nhất của mobile marketing là tính tương tác và thói quen sử dụng điện thoại ở mọi nơi của người Việt. Nhất là vào thời điểm hiện tại, khi mobile là thuật ngữ được nhắc đến nhiều nhất trong ngành công nghệ và cả thế giới đều đổ xô vào làm mobile. SMS Marketing không chỉ giới hạn ở tin nhắn SMS thông thường mà còn tối ưu các quảng cáo trên SMS và hệ thống phân phối quảng cáo, đáp ứng tối đa tiện ích đối với người dùng, khiến các SMS quảng cáo không còn là điều khó chịu mà trở thành thông tin mới. Với nội dung giảm giá tại điểm bán hàng, các công ty có thể khuyến khích khách hàng mua hàng tại cửa hàng bên ngoài và đăng ký trở thành thành viên của danh sách nhận thư điện tử của doanh nghiệp thông qua những lời mời chỉ được gửi qua tin nhắn điện thoại. Thêm vào đó, trong một dịch vụ mới đây do Google cung cấp, “Google Mobile Ads”, dịch vụ này cung cấp ứng dụng được gọi là “click to call” rất hữu ích và tiện dụng.

Công ty Dịch vụ viễn thông Hà Nội đã đầu tư và phát triển dịch vụ SMS Marketing - dịch vụ tiếp thị và chăm sóc khách hàng qua tin nhắn điện thoại di động. Ảnh: BÁ HUY Ông Vũ Hoàng Tâm, Giám đốc Công ty HHT, một doanh nghiệp đang triển khai nhiều dịch vụ SMS Marketing cho các thương hiệu lớn như Samsung, Coca-Cola, BMW, Heineken… cho biết SMS Marketing là một thị trường tiềm năng lớn, có khả năng thu hút nhiều khách hàng. Do đó, hình thức quảng cáo trực tuyến trên mobile sẽ ngày càng phát huy tác dụng to lớn của mình. Số lượng tiền lệ marketing thành công với Plus Frieng ngày càng gia tăng tại Hàn Quốc và trên thế giới.Nhưng chỉ có 22 triệu người dùng smartphone, theo số liệu của công ty Appota. Theo đại diện Cty VIVAS, trong năm 2012, doanh thu từ các hình thức quảng cáo truyền thống đã sụt giảm, trong đó quảng cáo trên báo giảm 18,7%, quảng cáo tivi giảm 10,1%, quảng cáo radio giảm 11,7% và quảng cáo tạp chí giảm 14,8%.

III. SMS Marketing: Lợi ích lớn, chi phí nhỏ

Mặc dù còn khá mới nhưng ngành SMS Marketing cũng thu hút được sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp Việt Nam. Đại diện một doanh nghiệp kinh doanh SMS Marketing cho rằng: “Nguyên nhân là một số doanh nghiệp khi triển khai mô hình SMS Marketing chỉ thấy lợi trước mắt nên đi mua bán, thu thập thông tin cá nhân vô tội vạ, không chọn lọc đối tượng. Câu trả lời nằm trong sự hợp tác giữa nhà mạng và startup. Các tiền lệ thành công ở Hàn Quốc được truyền đi rộng rãi đã tạo nên mô hình maketing tại các quốc gia khác như Nhật Bản, Trung Quốc, và hiện tại là ở Việt Nam. Ngay sau khi ra mắt, Plus Friend của Lotteria đã có hơn 30. Đặc biệt, người dùng có thói quen sử dụng điện thoại gần như suốt cả ngày, kể cả trong lúc làm nhiều công việc khác.

Theo ông Hải, chính con số này đã chứng tỏ được hiệu quả cũng như tính hấp dẫn của công cụ marketing mới. Nếu so với những hình thức gửi thông điệp quảng cáo truyền thống như phát tờ rơi, poster… tới tay khách hàng thì SMS Marketing có sự vượt trội hơn rất nhiều lần. ICTnews - Dịch vụ SMS Marketing giúp doanh nghiệp quảng bá các sản phẩm dịch vụ của mình tới hàng chục triệu thuê bao di động với chi phí thấp hơn các kênh marketing truyền thống sẽ được doanh nghiệp sử dụng nhiều trong thời gian tới. VinaPhone cho biết, qua một thời gian thực hiện, dịch vụ SMS Marketing đã được rất nhiều đại lý lựa chọn làm thế mạnh và là dịch vụ kinh doanh chính cũng như trở thành công cụ marketing hiệu quả của các doanh nghiệp. Phương pháp nâng cao là một số chứng năng được cung cấp sẵn trong di động như OTD, GPS để mạng có thể xác định vị trí người dùng. Ví dụ, bạn lên một chiến dịch quảng cáo trên trang m.

Read More

Khóa học Digital Marketing – Sự lựa chọn tối ưu.

Đào tạo Digital Marketing- EQVN: Giải pháp cho doanh nghiệp.

I. Xu hướng Digital marketing năm 2014 trong lĩnh vực B2B.

Hội thảo “Performance Based Digital Marketing” vào ngày 21/6/2013 do Mekong Communications, đơn vị tiên phong trong việc ứng dụng Performance-based Digital Marketing tại Việt Nam tổ chức, với các diễn giả đến từ các công ty nổi tiếng như Comscore, Google, Vietdev, Dtrack… và những chủ đề thú vị như các KPIs đo lường hiệu quả email marketing, cách sử dụng video marketing hiệu quả, xu hướng mới nhất trong việc tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo online tại Nhật Bản… sẽ hé mở nhiều giải pháp đo lường hiệu quả cho các maketers Việt Nam. Online Video Marketing Các nhà digital marketing gần đây đã công nhận sức mạnh đột phát của online video marketing trong việc truyền tải thông điệp và thu hút khách hàng tiềm năng. Khóa học khai giảng ngày 18-10-2014 Thông tin liên hệ: Trường VietnamMarcom 8b Nguyễn Trung Trực, Q1, TP. Với những công cụ quảng bá trực tuyến hiệu quả này, sau 3 năm, hoayeuthuong.

Trong kỷ nguyên số, truyền thông kỹ thuật số đang mang lại thành công đáng kể cho DN. Khóa học Digital Marketing do VietnamMarcom tổ chức sẽ khai giảng ngày 23/05/2014. Quality Award tại Geneva, Thụy Sĩ Phục vụ khách hàng bằng sự tận tình và chuyên môn cao VietBuzzAd được thành lập và điều hành vào cuối năm 2010 bởi chị Nguyễn Hữu Hạnh, cựu tổng giám đốc của Yahoo Vietnam. Tên miền không phải là thương hiệu nhưng tên miền có giá trị định danh rất lớn trên môi trường internet toàn cầu. Và bài viết này sẽ cung cấp cho các nhà marketing những gợi ý về xu hướng của digital marketing năm 2014 trong lĩnh vực B2B như sau: Tập trung hơn vào thiết bị di động Một nghiên cứu mới đây của IDC cho thấy vào năm 2017, 87% các thiết bị kết nối Internet sẽ là điện thoại thông minh và máy tính bảng. Liên kết của Youtube được đăng khoảng 8 lần so với video Facebook , cả hai social media này đều tạo ra một số lượng Like, Share, Comment giống nhau Nguồn: Socialbakers (2013) 5.

II. 8 xu hướng digital marketing năm 2014

Theo thống kê của WebDAM được minh họa qua hình ảnh dưới đây, khi thu thập ý kiến từ các nhà Marketing trong năm 2014 đã cho thấy: - 78% Giám đốc Marketing cho rằng nội dung được tạo ra từ cộng đồng sẽ là tương lai của tiếp thị. Đây không phải là một kết luận ngạc nhiên, bởi mạng xã hội là kênh duy nhất cho phép người tiêu dùng và nhãn hàng tương tác và gắn kết 2 chiều một cách tức thì, khiến cho mối liên kết này trở nên vững chắc hơn. Điều này xuất phát từ việc nhà quản lý chưa hiểu rõ về Digital Marketing và đặc điểm từng công cụ, cũng như chưa hiểu rõ về cách thức quàn lý hoạt động này, đo lường, giám sát và đánh giá hiệu quả ra sao. net Điện Thoại: 08 – 3526449. Chứng kiến sự ra đi của nhiều tờ báo in trên thế giới như The NewYork Times, Financial Times, Deutschland, Newsweek, các doanh nghiệp không thể phủ nhận sự thật cả thế giới đang nhanh chóng chuyển mình sang thời đại số hóa. Tuy nhiên, việc đo lường tính hiệu quả của các công cụ này trong một chiến dịch quảng cáo online lại chỉ mới dựa vào những chỉ số cơ bản mang tính bề mặt.

Nhà quảng cáo có thể đo lường được hiệu quả chiến dịch Digital Marketing và từ đó điều chỉnh cho phù hợp. Chọn công cụ Digital Marketing Một khi bạn đã có mục tiêu cụ thể, có một cái nhìn tổng quan về các công cụ Digital Marketing sẽ giúp đơn giản hóa tiến trình triển khai. Có nghĩa là việc đặt vị trí thương hiệu của bạn trên trang kết quả đầu tiên của Google, Bing, Yahoo hay công cụ tìm kiếm khác là rất quan trọng trong việc cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh trong ngành. Ví dụ như bạn có thể viết "Mười địa điểm không thể bỏ qua khi đến Vietnam" rồi đặt liên kết đó tới địa điểm bạn kinh doanh, muốn giới thiệu mà không ngại phải đặt quảng cáo, làm phiền đến người dùng.Mới đây, “trùm” tên miền Nguyễn Trọng Khoa, còn gọi là Khoa “bánh ít” đã ra giá 50. Tính đến nay, mới ngoài 20 tuổi nhưng Thành đã nhảy việc bảy lần.

III. Tặng 100 vé mời tham gia hội thảo Saigon Digital Marketing 2009

Là nhà bảo trợ thông tin của Saigon Digital Marketing 2009, Thanh Niên Online sẽ dành tặng bạn đọc 100 vé mời tham gia chương trình. Vì vậy, học viên kết thúc khóa học sẽ có: - Ứng dụng thành thạo từng công cụ digital marketing. Thành (bìa phải) tặng hoa cho các đối tác tại hội thảo “Giải pháp tiếp thị cho doanh nghiệp Việt - Ứng dụng tiếp thị trực tuyến” do Emerald phối hợp với Google Đông Nam Á tổ chứcAnh chia sẻ: “Thực ra, những thành công bước đầu mà công ty có được là nhờ bài học thất bại từ việc phá sản của ba công ty trước”. Trong kỷ nguyên số, truyền thông kỹ thuật số đang mang lại thành công đáng kể cho DN. Hiệu suất tiếp thị (Performance marketing) 6. Đây không là điều đáng ngạc nhiên khi công nghệ thiết bị di động vẫn không ngừng phát triển, đặc biệt là các smartphone và máy tính bảng hiện nay được trang bị những chức năng có thể thay thế một chiếc máy vi tính để bàn.

Mức độ định vị sâu sắc này cho phép nội dung dễ dàng tiếp cận đúng những đối tượng mục tiêu mà doanh nghiệp đang hướng tới, làm cho ngân sách quảng cáo của doanh nghiệp được tận dụng và khai thác một cách hiệu quả. Có một số DN cho rằng sản phẩm của tôi tốt, thị trường đón nhận và tôi không cần phải quảng bá, tiếp thị. Tuy nhiên, việc Triển khai Digital Marketing trong thời gian qua của nhiều doanh nghiệp Việt Nam vẫn chưa thực sự hiệu quả và gặp nhiều khó khăn. Digital Marketing và Mobile Marketing thuộc trường hợp những thuật ngữ tiếng Anh khi dịch sang tiếng Việt chưa làm người nghe hoàn toàn thỏa mãn hoàn toàn về mặt ngữ nghĩa. com đã liên tục cập nhật sản phẩm mới, đáp ứng đúng nhu cầu khách hàng, giúp doanh thu công ty tăng mạnh. Các nghiên cứu về xã hội học đã chỉ ra rằng nếu mỗi độc giả nhìn thấy banner hoặc thông điệp hiển thị từ 5 – 8 lần trong một chiến dịch, quảng cáo sẽ đạt hiệu quả tốt nhất.

Read More

5 sai lầm cần tránh trong email marketing

Phá vỡ nguyên tắc trong email marketing: 6 nguyên tắc cho việc sáng tạo một bản tin điện tử thích hợp và vì sao bạn nên phớt lờ chúng.

I. Chiến dịch email marketing đi vào lòng người

Dưới đây là một vài mẹo để giúp tăng chất lượng nội dung email marketing. Tôi đã phản ứng một cách tích cực với email đầu tiên, vậy tại sao họ không gửi một cái gì đó khác, hấp dẫn hơn cho tôi? Tại sao lại tự mình quay lại vạch xuất phát (thậm chí còn tệ hơn vì khách hàng không thèm quan tâm nữa)? Xét lại, đây chính là sự nhầm lẫn chết người về email marketing. Nếu công ty bạn chuyên cung cấp những thông tin “đẻ” ra tiền liên tục, kiểu như chứng khoán, bất động sản, tư vấn tài chính,… thì e-newsletter là lựa chọn hàng đầu. Dữ liệu khách hàng cũng bị phân tán giữa các nhân viên ở các bộ phận do vậy gần như không có sự kết nối hoặc tái sử dụng.

Hơn nữa, không tuân thủ quy định có thể làm cho tỷ lệ lớn email của doanh nghiệp bị biến thành spam mail. Tuy nhiên, không có thông tin đầy đủ về khách hàng sẽ khiến công ty gặp nhiều khó khăn khi không hiểu biết nhu cầu, mong muốn của họ và sẽ không thể gởi đi những email đáp ứng được mong đợi của khách hàng. Bạn là một người đã xuất bản bản tin đáng yêu, đầy đủ các lời khuyên và thông tin hữu ích. Xây dựng danh sách của bạn liên tục vơi từng địa chỉ một. Người mua có thể vào trang web công ty, tự kết hợp và thiết kế ra bộ đồ gỗ phù hợp nhất với nhu cầu, sở thích của mình. Tỉ lệ giữa chữ và hình ảnhĐể tránh rơi vào hộp thư rác, tỉ lệ giữa chữ và hình ảnh nên là 60% : 40%, với ít nhất 3 hình trên một trang.

II. 3 cách để cá nhân hóa email Marketing

Nếu tên người gửi thường là tên công ty + tên của bạn thì tiêu đề lại cần một trí tưởng tượng phong phú và thậm chí gây sốc nếu cần. Thu thập nhiều thông tin Các công ty đang cố gắng cải tiến hình thức welcome email để thu hút khách hàng, chẳng hạn thay vì gửi những email toàn chữ, họ sẽ gửi những email có nội dung HTML hay XHTML (ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản). vn - Điều đầu tiên khi chọn phần mềm cho chương trình email marketing, bạn nên định hướng trước là bạn sẽ tự làm một mình hay là giao cho một bộ phận chuyên trách. Ngắn gọnBất kể email của bạn nhằm mục đích gì, toàn bộ nội dung (bao gồm cả khoảng cách giữa các đoạn văn và hình ảnh minh họa) không nên dài quá 2 trang màn hình. vn - Đôi khi chúng ta cố gắng theo đuổi những quy tắc cứng nhắc của email marketing mà quên rằng chúng ta đang giao thiệp với những con người thực sự. Những thông tin bạn cung cấp cho khách hàng qua email đâu phải lúc nào cũng đúng với mọi đối tượng người nghe và đúng mãi.

Trong mảng này, tôi không muốn đề cập sâu hơn về tầm quan trọng của doanh thu và các công đoạn trong việc gửi nó, nhưng nhiều nhà email marketing đang thiếu động cơ chính ở một số mặt – những điều với các tác động lâu dài:Xây dựng mối quan hệ :khi không thể mang lại doanh thu ngắn hạn thì email là một công cụ không thể coi nhẹ trong việc xây dựng, tiếp tục và mở rộng mối quan hệ với một khách hàng tiềm năng. vn - Đôi khi chúng ta cố gắng theo đuổi những quy tắc cứng nhắc của email marketing mà quên rằng chúng ta đang giao thiệp với những con người thực sự. Sự thật về Email Marketing: Email mang lại hiệu quả hơn trong thúc đẩy bán hàng. Email này chào mừng khách hàng đến với gia đình Smart Furniture, khuyến khích mời bạn bè mua sắm, gặp gỡ nhân viên bán hàng hoặc tham khảo tất cả các sản phẩm.Vì vậy, email marketing sẽ hiệu quả khi có thể được tùy biến từ thông điệp đến hình thức. Một email khởi đầu chiến dịch rất đúng mực, thiết kế hài hòa, nội dung ngắn gọn, súc tích, rất hấp dẫn (họ cho dùng thử), thông tin liên hệ đầy đủ,… Một sự khởi đầu hoàn hảo, nó khiến tôi dù không uống rượu nhưng cũng click vào website và forward cho một vài người bạn hay nhậu nhẹt của mình! Khoảng một tháng sau, tôi lại nhận được email từ loại rượu này.

III. Làm thế nào để chọn được phần mềm Email Marketing tốt?

Trong bài viết này sẽ đề cập đến một sự thật quan trong và một lời nói dối đáng tin về email marketing. Với việc đạt chứng chỉ trên VHT trở thành đơn vị đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam tính đến thời điểm hiện tại đạt chứng nhận ISO/IEC 27001:2005 trong lĩnh vực “Cung cấp dịch vụ Mobile Marketing và Email Marketing, tư vấn và triển khai dịch vụ Cloud CRM và Big Data”. Bạn cần phải liên tục cập nhật, sàng lọc, ghi nhận phản hồi. Trên hết, đó là cách phân biệt direct marketing (tiếp thị trực tiếp) và mass marketing (tiếp thị theo số đông). Sách được nhóm chuyên gia của BlinkContact đúc kết sau gần 6 năm nghiên cứu và thu thập. Đây là hình thức “kinh điển” của email marketing.

Nhưng một hãng giày có khách hàng mục tiêu là các bà mẹ thì nên chạy chương trình khuyến mãi: Giảm giá 50% khi mua đôi thứ hai. vn) – một thương hiệu hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực giải pháp quản trị quan hệ khách hàng vừa chính thức được nâng cấp lên phiên bản 2. Vì thế, thường xuyên khảo sát kết quả và đưa ra cách thay đổi nội dung email là cách để không lún sâu vào một chiến dịch email marketing tốn thời gian. Bên cạnh đó, email marketing bổ sung hiệu quả cho tiếp thị truyền thông xã hội. Ngoài ra, hệ thống MaroEmailing cũng cung cấp API, tính năng tùy chỉnh giao diện, tên miền và các chính sách hỗ trợ giá cho các công ty, đại lý quảng cáo. Hãy dành thời gian để tạo ra một email phù hợp, nhắm đến các đối tượng cụ thể với nội dung sinh động, thay vì tạo ra tới hai email với nội dung là những thông báo hay miêu tả ai đó một cách nhàm chán.

Read More

4 Nhận thức không đúng lầm về tin nhắn SMS Marketing

SMS Marketing ngày càng phổ biến, là một trong những phương thức phát triển tốt của mảng Digital Marketing nói riêng và Marketing tổng thế nói chung. Tuy nhiên với những người ngoài ngành hoặc với những người bắt đầu tìm hiểu và triển khai SMS Marketing, có thể chưa có những cái nhìn chính xác về phương thức này.

4 Nhận thức sai lầm về SMS Marketing

Thường có 4 nhận thức sai lầm về SMS Marketing mà những người chưa tìm hiểu sâu về ngành dễ mắc phải như sau:

1. SMS Marketing là spam tin nhắn

Nhiều người nghĩ rằng triển khai SMS Marketing chỉ việc gửi tin nhắn hàng loạt đến hàng triệu khách hàng thường xuyên, liên tục. Quan điểm này là hết sức sai lầm. Để triển khai SMS Marketing bất cứ ai cũng phải có một chiến lược  hẳn hoi. Chiến lược này phải phù hợp các chiến lược kinh doanh và Marketing tổng thể.

Các chiến dịch SMS Marketing trong chiến lược đó phải đúng với từng thời điểm, từng nhóm sản phẩm. Trong đó nhắm đến một hoặc vài nhóm khách hàng mục tiêu nhất định. Các thông điệp tin nhắn cũng được soạn thảo kỹ lưỡng và tuân thủ những quy tắc Marketing nhất định.

2. Không cần sự cho phép của khách hàng.

Bạn có thể gửi tin nhắn mà không cần sự cho phép của khác hàng không ? Theo quy định của luật quảng cáo và tiếp thị qua tin nhắn và thư điện tử, bạn phải được sự đồng ý của khách hàng. Các nhà mạng cũng quy định như vậy rất rõ ràng.

Ngoài ra nếu bạn gửi tin nhắn mà không có sự đồng ý của khách hàng tức là bạn không biết người nhận tin nhắn đó đang cần gì, muốn gì. Vậy thật khó để truyền tải những thông điệp chính xác, thu hút được họ. Hiệu suất của chiến dịch SMS Marketing cũng vì vậy mà giảm đi đáng kể.

3.  Thổi phồng thông tin sản phẩm, khuyến mãi của mình

Một số Marketer  nghĩ rằng cứ quảng cáo với nội dung sản phẩm thật tốt và mang lại càng nhiều lợi ích cho khách hàng càng tốt. Nhưng bạn đã lầm đó chỉ là cái vỏ bọc, cái mà khách hàng  cần là cái cốt lõi bên trong sản phẩm. Vì vậy nên khi quảng cáo bằng SMS Marketing bạn nên soạn nội dung  với các thông tin chính xác, để sản phẩm mang tính chuyên nghiệp, tăng độ tin cậy với khách hàng.

4. Không cần dùng đến phầm mềm SMS Marketing

Bạn cho rằng chỉ cần gửi tin nhắn theo cách thông thường là đủ ? Nếu bạn muốn triển khai các chiến dịch SMS Marketing chuyên nghiệp bạn không thể không dùng đến phần mềm. Bởi cách gửi thủ công chỉ cho phép bạn gửi một số lượng tin nhắn rất ít và chi phí gửi tin cũng rất cao.

Chưa kể phần mềm hỗ trợ bạn các tính năng như cá nhân hóa, tự động gửi tin, cài đặt độ trễ và trộn nội dung phù hợp…Một điều quan trọng nữa, phần mềm SMS Marketing giúp bạn đo lường và thông kê các con số chính xác, từ đó bạn có thể đánh giá chiến dịch SMS Marketing của mình đã phù hợp hay chưa và không phù hợp ở đâu để điều chỉnh hợp lý.

Read More

Để ý khi triển khai chiến dịch Email Marketing dịp nghỉ lễ

từ các năm trở lại đây, Email Marketing đã và đang trở thành một trong nhiều phương thức Online Marketing đã và đang phổ rộng và tác dụng của Email Marketing đối với các lĩnh vực, nhiều ngành là rất hữu ích cả về quảng cáo sản phẩm/dịch vụ hay chăm nom khách hàng một cách chuyên nghiệp. Với nhiều dịp nghỉ lễ, đây là một cơ hội, một thời gian vàng  giúp đỡ bạn nếu mà bạn thực hành kế hoạch Email Marketing tốt. Sau đây, mình sẽ chia sẻ với những bạn một số để ý khi thực hành kế hoạch Email Marketing dịp nghỉ lễ:

Lưu ý khi thực hành chiến lược Email Marketing dịp nghỉ lễ

 


- Phân tích đặc thù kỳ nghỉ lễ trước khi gửi Email: Đây là điều rất quan trọng đối với sự thành đạt của chiến dịch Email Marketing của bạn. Hãy nghĩ ngợi đặc trưng của ngày lễ đó và thực thi Email Marketing cho phù hợp. Ví dụ như nhiều ngày nghỉ lễ dài như nghỉ Tết, khách hàng có nhu cầu đi du lịch, đi rành,.. cùng gia đình đây là thời điểm cho nhiều tổ chức du lịch có thể quảng cáo nhiều chuyến du lịch gia đình. Hay trước dịp nghỉ Tết khách hàng cũng có nhu cầu mua sắm Tết cũng là thời điểm cho những cửa hàng thời trang, bán cây cảnh,….

- Phân khúc khách hàng theo các kỳ nghỉ: Khi thực hành kế hoạch Email Marketing, các bạn vì vậy đặc biệt chú ý đến nhiều người nhận email của bạn xuyên suốt trong ngày lễ. nếu mà họ tiến hành mua hàng, hay sử dụng bất kỳ phương thức gì trong mô hình buôn bán bạn phân phối hãy giúp đỡ họ thật thành công để giữ họ lại với bên bạn lâu dài. Bên cạnh đó bạn cho nên lưu danh sách theo kỳ nghỉ để đến những dịp tiếp tục theo hoàn toàn có thể gửi email quảng cáo sớm nhất đến các khách hàng tiềm năng đó.

- Tránh việc spam Email tới khách hàng: Tất cả nhiều chương trình giảm giá, khuyến mãi đặc biệt hay giới thiệu về nhiều sản phẩm mới vào đầu nhiều dịp nghỉ lễ đều rất điểm mạnh cho việc quảng bá sản phẩm của bạn. tuy nhiên sẽ thật không hay nếu bạn cứ liên tục gửi dồn dập nhiều email làm áp đảo hòm mail của khách hàng. Bạn cho nên có một lịch trình gửi email thật hợp lý để tạo sự thoải mái cho khách hàng và thông tin bạn đem lại cho khách hàng là vừa đủ. Ngoài ra các bạn rất có thể để trong email của bạn một form khách hàng sẽ đăng ký email của họ để không nhận email của bạn nữa. Điều này giúp đỡ bạn phân loại danh sách email một cách dễ dàng.

Trên đây, mình đã chia sẻ với nhiều bạn một số để ý khi thực thi chiến lược Email Marketing dịp nghỉ lễ. nhiều bạn có thể dùng phần mềm email marketing để có một chiến lược Email Marketing thành đạt và chất lượng.

Read More

3 dòng quan trọng của email marketing

Phần lớn mọi người đều check email trên điện thoại di động.
Nhưng chỉ có 3 dòng hiển thị để người dùng có thể nhìn thấy được.
Vậy làm thế nào tối ưu hóa 3 dòng đó để tăng tỷ lệ mở của bạn?
Có rất nhiều chỉ dẫn để giúp bạn nâng cao tỷ lệ mở. Tại sao lại thế? Đơn giản rằng, email không mở là một email chết.
Dưới đây là một loạt các hình ảnh chụp màn hình điện thoại khi nhận được email.

3 dòng quan trọng của email marketing

 

 

1. Các dòng tiêu đề

Trung bình, bạn sẽ có 20 – 30 ký tự có sẵn trong dòng tiêu đề. Một khi bạn vượt qua giới hạn đó, tiêu đề của bạn sẽ bị cắt đứt hoặc rơi xuống dòng tiếp theo. Để tránh cả hai trường hợp đó, hãy có 1 tiêu đề “lời ít ý nhiều”.

Trong thực tế, để tối đa hóa tỷ lệ mở email, số lượng tối ưu các từ trong tiêu đề nên từ 6 – 10 chữ.  Nếu nhiều hơn, bạn có thể khiến người đọc bỏ qua email ngay lập tức.

Những câu chào hỏi như “Rất vui được gặp bạn”, “Cảm ơn”, “Xin chào” không phải là gợi ý hay để đưa vào tiêu đề. Độ dài của một tiêu đề email có giới hạn vì thế bạn cần chọn lựa những từ ngữ “đắt giá” nhất để sử dụng.

Các thống kê cho thấy rằng, những tiêu đề cá nhân hóa tên người nhận, dùng từ ngữ cảm thán, gọi tên một bài hát hay bộ phim được người dùng ưu tiên mở email ra hơn.

2. Dòng đầu tiên

Dòng đầu tiên chiếm vị trí quan trọng của mail marketing. Nó có thể tóm tắt toàn bộ nội dung email hoặc gây chú ý đặc biệt tới người dùng.

Dưới đây là một số ví dụ mẫu về những dòng đầu tiên của email được chú ý.
– Ngày hôm nay, hứa hẹn một thử nghiệm thực sự?
– Là sản phẩm có thể sao chép mọi thứ? Bạn đã sẵn sàng để khám phá nó?
– Làm người khổng lồ trong vòng 1 ngày?

3. Địa chỉ gửi thư

Trừ khi bạn là Coca – Cola, Nike, hay Old Navy…, tất cả những email còn lại phải đến từ một người thực sự.  Người dùng cảm thấy tin tưởng hơn khi email được gửi đến từ một địa chỉ có danh tính rõ ràng, chứ không phải là tên chung chung hay tên một thương hiệu không rõ ràng.

Hãy tránh tất cả các địa chỉ email bắt đầu như support@yoursite.com, customerservice@yoursite.com, sale@yoursite.com, hoặc tồi tệ hơn cả là từ “auto” trong tất cả các hình thức gửi email.

Read More

Hữu ích của Tin Nhắn Thương Hiệu – tin nhắn SMS Brand Name

Khi bạn thực hiện chiến dịch SMS Marketing với phần mềm gửi tin nhắn SMS hàng loạt, bạn gửi tin nhắn thông thường, khi người nhận nhận được tin nhắn thì phần người gửi sẽ chỉ hiển thị số điện thoại hay một đầu số ngẫu nhiên còn với SMS Brand Name chi tiết hiển thị tại mục người gửi sẽ là tên thương hiệu của bạn, vì tin nhắn Thương hiệu là một giải pháp Marketing thông qua tin nhắn, tăng sự nhận diện Thương hiệu của bạn thông qua tin nhắn. Vậy SMS Brand Name có những ưu điểm gì để bạn lựa chọn phương pháp này ?

Ưu điểm của Tin Nhắn Thương Hiệu – SMS Brand Name

- Tiếp thị đúng Thương hiệu của bạn làm tăng mức độ nhận biết nhãn hiệu đối với khách hàng.

- Tăng sự trung thành của khách hàng đối với nhãn hiệu

- Tiếp cận trực tiếp và đúng đối tượng khách hàng mục tiêu một cách dễ dàng.

- Mang tính định hướng, thông báo, nhắc nhở khách hàng về 1 sự kiện, 1 lời nhắn, xác nhận.

- Đem lại hiệu quả cao hơn những phương tiện truyền thông khác, nhờ marketing trực tiếp.

- Từ đó góp phần gia tăng lợi nhuận bán hàng.

Từ những lợi ích trên của SMS Brand Name thì tin nhắn thương hiệu có những ứng dụng gì ?

- Với các hãng ô tô, xe máy nhắn tin quảng cáo sản phẩm hay chương trình khuyến mại,…

- Đối với các Siêu thị gửi tin nhắn tặng quà, khuyến mại, giảm giá đến các khách hàng thân thiết của mình

- Đối với Ngân hàng gửi tin nhắn thông báo thanh toán lãi khi đến kỳ hạn, thông báo nợ quá hạn, thông báo các gói dịch vụ mới…

- Các doanh nghiệp kinh doanh Ðiện, Nước, Internet,… có thể gửi thông báo cước, nhắn nợ cước cho khách hàng…

- Các đơn vị kinh doanh thương mại điện tử: thông báo các chương trình khuyến mãi, giảm giá, xác nhận đơn hàng, giao hàng….

- Các hãng thời trang gửi tin nhắn giới thiệu sản phẩm, tặng quà khi mua sản phẩm, nhắn tin chăm sóc khách hàng,..

Số lượng công ty sử dụng dịch vụ SMS Brand Name ngày càng nhiều, vậy nên tên Thương hiệu, nhãn hiệu của quý Công ty có thể bị trùng do 1 thương hiệu cùng lĩnh vực đã đăng ký trước, vậy nên bạn hãy nhanh tay đăng ký sử dụng dịch vụ gửi tin nhắn thương hiệu để đem lại hiệu quả chochiến dịch SMS Marketing của doanh nghiệp bạn, hãy đem thương hiệu của bạn đến với khách hàng.

Read More

TOP nhiều ngành nghề buôn bán chính vì thế sử dụng tin nhắn SMS Marketing

nối điểm danh nhiều ngành nghề buôn bán đã ứng dụng SMS Marketing thành công và chất lượng. Ở những bài trước công ty chúng tôi đã giới thiệu tới quý vị 7 lĩnh vực chính vì thế áp dụng tin nhắn SMS Marketing. mong nhiều thông tin nối tiếp theo sẽ hỗ trợ quý vị có cái nhìn rành mạch hơn để áp dụng cho lĩnh vực kinh doanh của mình.

8. tiến hành và bất động sản
thời gian gần đây có những  tổ chức bất động sản đã ứng dụng tin nhắn SMS Marketing thành đạt. Với nhiều chiến dịch giới thiệu căn hộ mới, nhiều ưu đãi lớn và những chính sách hỗ trợ mua nhà hấp dẫn SMS cuốn hút được nhiều sự chú ý của các khách hàng mong muốn mua nhà.

Với sự cạnh giành giật khốc liệt trong ngành nghề xây dựng và bất động sản thì việc nối tiếp cận và trông nom khách hàng là điều rất cần phải thiết. tin nhắn SMS Marketing là một trong nhiều giải pháp tiếp tục cận khách hàng trực tiếp tục và hiệu quả nhất mà  các doanh nghiệp tiến hành và bất động sản vì vậy dùng.

TOP nhiều lĩnh vực buôn bán chính vì vậy ứng dụng tin nhắn SMS Marketing

 9. Ngân hàng
Ngân hàng là một trong nhiều lĩnh vực vận dụng tin nhắn SMS Marketing đầu tiên và những năm trở lại đây tin nhắn SMS Marketing đã trở thành một kênh Marketing chủ chốt không thể thiếu của bất cứ ngân hàng nào.

nhiều ngân hàng thường ứng dụng SMS Marketing cho việc thông báo những chính sách khuyến mại hấp dẫn, chiến lược gửi giới hạn những lợi nhuận hay chính sách vay lãi tối ưu. Ngoài ra ngân hàng thường xuyên sử dụng SMS để thông báo số dư, biến động tài khoản…

10. nhiều ngành nghề hàng khác
nhiều lĩnh vực khác như thiết kế nội thất, giải trí, nghệ thuật … cũng nằm trong TOP nhiều ngành nghề hàng vậy nên vận dụng SMS Marketing. Mặt khác tin nhắn SMS Marketing là một kênh Marketing không hạn chế với tất cả nhiều ngành nghề kinh doanh.

Read More

SMS Marketing phải cần thật sự phù hợp với khách hàng

Chúng ta đã nói rất những về hiệu quả của tin nhắn SMS Marketing Marketing để tiếp thị, quảng bá thương hiệu và sản phẩm dịch vụ trong thời đai công nghệ di động và viễn thông phát triển vượt bậc. Kênh Marketing này mang đến những cơ hội lớn cho doanh nghiệp với mức giá thành đầu tư rất nhỏ.

Nhưng cho mặc dù bạn dùng Marketing truyền thống hay những kênh Marketing quảng bá trực tuyến thì điều bức thiết để có một chiến lược Marketing thành đạt đó là phải cần thật sự phù hợp với khách hàng. tại vì vậy khi bạn tiến hành bất cứ một kế hoạch tin nhắn SMS Marketing nào thì hãy cam kết rằng bạn đã và đang đem đến nhiều điều phù hợp với khách hàng.

tin nhắn SMS Marketing Marketing cần thật sự phù hợp với khách hàng

Hãy cẩn thận một số điều cơ bản sau:

1. Chọn đối tượng khách hàng phù hợp với sản phầm dịch vụ của mình

hiển nhiên là bạn cần xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu của mình trong mỗi chiến lược Marketing. Đừng gửi tin nhắn hàng loạt một cách tràn làn, như vậy là bạn đang spam tin nhắn. Cùng một tin nhắn, bạn gửi đúng người cần phải nó, tin nhắn của bạn sẽ trở thành ra có giá trị. Ngược lại bạn gửi sai đối tượng, cho một người không phù hợp với sản phẩm dịch vụ của mình, tin nhắn của bạn chỉ là tin nhắn rác mà thôi.

thành ra hãy chắc chắn các người mà bạn sẽ gửi tin nhắn tốt nhất là nhiều người phù hợp để nhận. giả dụ bạn chọn sai đối tượng khách hàng, gửi sai đối tượng, chiến dịch tin nhắn SMS Marketing Marketing của bạn có nguy cơ thất bại cao.

2. Gửi đúng thông điệp

Sau khi chọn đúng đối tượng khách hàng thì thông điệp của bạn phải cần phù hợp với họ. Hãy hiểu khách hàng của bạn và cẩn trọng tới điều họ đang muốn và cho họ cái họ muốn. Thông điệp tin nhắn SMS Marketing Marketing tốt phải đem lại giá trị mà khách hàng đang có nhu cầu có được.

Ngôn từ sử dụng trong tin nhắn phải cần chính xác, phù hợp để khách hàng có cảm giác được tôn trọng. ứng dụng các từ ngữ thông dụng và dễ hiểu. Bạn đừng đánh đố khách hàng bằng các từ viết tắt không phổ biến. Tin nhắn ngắn gọn Nhưng phải cần có điểm nhấn và dễ hiểu để khách hàng nhanh chóng năm bắt được điều bạn đang nói.

3. Gửi đúng thời gian và tần suất.

Mỗi đối tượng khách hàng lại có một thời gian gửi tin nhắn tốt nhất phù hợp. Bạn hãy tìm hiểu rõ chính vì thế gửi cho tin nhắn cho khách hàng khoảng thời gian nào là hợp lý nhất. Sau đó cân nhắc tần suất gửi tin nhắn phù hợp. nếu như quá dày bạn đã và đang làm phiền khách hàng. Còn gửi quá thưa thớt, khách hàng hoàn toàn có thể lãng quên bạn.

4. Cố gắng cá nhân hóa tin nhắn

Tâm lý chung của khách hàng là họ mong muốn nhận được nhiều tin đích danh cho mình hơn là nhiều tin nhắn hàng loạt. Lúc đó họ thấy được quan tâm và coi trọng hơn. Ngoài ra việc cá nhân hóa tin nhắn thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn, tạo sự tin tưởng với khách hàng các hơn.

những phần mềm gửi tin nhắn tốt nhất hàng loạt như công cụ Sms Marketing giúp bạn tính năng cá nhân hóa trong tin nhắn một cách đơn giản và dễ dàng mà bạn vậy nên ứng dụng.

Read More

Một số lưu ý nhỏ khi khởi nghiệp thực hiện Email marketing

Email marketing vẫn hiệu quả

I. Một số lưu ý nhỏ khi khởi nghiệp thực hiện Email marketing

Như vậy, email marketing nhanh hơn so với tất cả các kênh tiếp thị trực tiếp đã nghiên cứu. Mọi thứ về email marketing là chất lượng: Chất lượng nội dung và chất lượng danh sách địa chỉ email. Hãy nghĩ nó như là một mặt của chiếc xe busThiết kế nội dung email giống như là trang trí trên cạnh của một chiếc xe bus đi trong thành phố vậy. Cung cấp những thông tin tốt nhất chứ không phải tất cả.

Điểm then chốt là đây: Chất lượng email sẽ được tưởng thưởng và ngược lại. vnLiên hệ:• Hotline: 094 320 00 88 – 094 323 00 99 > Chiến dịch email marketing đi vào lòng người > 5 sai lầm cần tránh trong email marketing > [INFOGRAPHIC]Người tiêu dùng và email marketing PHẠM NHUNG. Đây là một ví dụ điển hình cho việc đơn giản hóa và tập trung hóa vấn đề. SEO và content marketing sẽ tiếp tục tồn tại riêng biệt, nhưng gắn bó và dựa vào nhau để thành công. Đơn giản hóa và tập trung hóa vấn đề Nhìn chung, các email của Amazon rất cụ thể và trực tiếp. Khách hàng đã “chiếu cố” đến email của bạn, đừng “được đằng chân lân đằng đầu” bắt họ đọc hết trang này đến trang khác.

II. Ebook Email Marketing

Vì vậy, doanh nghiệp cần sử dụng các chiến lược sáng tạo, trên nền tảng xây dựng mối quan hệ với khách hàng, thay vì chỉ cố gắng bán hàng nhanh chóng. Marketing qua email sẽ được quan tâm Khi các mạng xã hội ngày càng hạn chế độ tiếp cận của người dùng với doanh nghiệp, còn các công cụ tìm kiếm ngày càng gây khó khăn với các công ty bằng việc tăng độ phức tạp của thuật toán xếp hạng, các doanh nghiệp sẽ quay lại với loại hình marketing mà họ có thể kiểm soát hoàn toàn - đó là email. Tặng miễn phí hoặc giảm giá 50% có thể tăng doanh số nhanh chóng nhưng bạn phải đảm bảo công ty bạn sẽ không bị thua lỗ khi chạy các chương trình đó. Sử dụng dòng tiền đầu đề Chèn thêm đường link “xem trên trình duyệt web” để người xem có thể truy cập vào nội dung được lưu trữ trên trang web Chèn thêm đường link opt out (đăng ký hủy bỏ nhận tin), giống như phần ở chân email 3. Sale lộ liễuCho đến thời điểm này, tôi tin rằng bất kỳ ai dùng email đều biết tỏng, dù có gọi là newsletter hay ezine thì đều nhằm để sale. Nếu chưa trả lời được ngay, doanh nghiệp cần thiết lập hòm thư trả lời tự động và thực hiện việc trao đổi với khách hàng sớm nhất có thể.

Email đầu tiên gửi đến khách hàng (welcome email) được xem là một trong những vũ khí quan trọng nhất của công ty khi sử dụng chiến lược email marketing. Nói đến email marketing chúng ta phải nói đến chất lượng của nó: Chất lượng của nội dung người gửi và chất lượng của địa chỉ email người nhận. Phải chú ý đến cách trình bày thông điệp: rõ ràng, dễ đọc, hấp dẫn. Nếu kích thước banner không lớn, bạn có thể đưa thêm một số nội dung copy vào trong phạm vi vùng hiển thị (preview pane).Trên hết, đó là cách phân biệt direct marketing (tiếp thị trực tiếp) và mass marketing (tiếp thị theo số đông). Giống như một quảng cáo trên chiếc xe buýt đang chạy, thông điệp của bạn có thể chỉ dành được sự chú ý của mọi người trong một hoặc hai giây.

III. 3 cách để cá nhân hóa email Marketing

Sự thật về Email Marketing: Email mang lại hiệu quả hơn trong thúc đẩy bán hàng. Nhiều tổ chức đang tìm kiếm để loại bỏ hoặc ít nhất là cắt giảm chi phí trong in ấn, gửi thư trực tiếp, catalog và điện thoại – không phải đề cập đến báo cáo và những phần thanh toán giao dịch liên quan khác – bằng cách thiết lập email marketing như một kênh thông tin liên lạc ưa thích của nhiều đối tượng. Khách hàng đã “chiếu cố” đến email của bạn, đừng “được đằng chân lân đằng đầu” bắt họ đọc hết trang này đến trang khác. Trong quá khứ, công ty này đã sử dụng email nhằm thu thập thông tin phục vụ việc bán sản phẩm Black Friday của nó. Hàng ngày, tài sản khách hàng được san sẻ cho các nhân viên trong công ty từ marketing, kinh doanh, chăm sóc khách hàng đến những bộ phận khác một cách trực tiếp hay gián tiếp. Nhưng hãy nhớ rằng đi kèm với “hạn chót” luôn là những hướng dẫn cụ thể và nút kêu gọi hành động đơn giản, rõ ràng! 6.

Khách hàng cần tiếp xúc nhiều hơn để tự thuyết phục mình mua một cái gì đó, cho dù giá chỉ là vài chục nghìn. Do đó, thay vì xem việc khách hàng thôi trở thành thành viên của bạn là điều không may, hãy xem đó là một cơ hội học hỏi thêm nhằm nắm bắt tốt hơn nhu cầu, nguyện vọng của khách hàng. Đối tượng thích hợp nhất để triển khai email marketing theo hướng này là những người hoặc những thương hiệu nổi tiếng. Vì thế, thường xuyên khảo sát kết quả và đưa ra cách thay đổi nội dung email là cách để không lún sâu vào một chiến dịch email marketing tốn thời gian. Người nhận thư spam nhiều nhất thế giới Spam hay junk email là những thư điện tử không mời mà đến thường được gởi bừa bãi cho nhiều người nhằm giới thiệu và bán hàng hóa, dịch vụ. Hội Marketing trực tiếp New York đã nghiên cứu những welcome email của 118 công ty bán lẻ lớn tại Mỹ như Art.

Read More

lý do vì sao công ty nên áp dụng email marketing

từ những năm trở lại đây, Email Marketing đang lan rộng và lợi ích nó mang đến rất lớn đối với nhiều lĩnh vực, các ngành nghề khác nhau. Vậy lý do tại sao bạn không thử ứng dụng Email Marketing cho công ty của mình để hoàn toàn có thể quảng cáo sản phẩm/ dịch vụ mới hay trông nom hàng nghìn khách hàng tiềm năng có nhu cầu mua sản phẩm/dịch vụ của bạn. Sau đây tôi sẽ chia sẻ với các bạn lý do tại sao doanh nghiệp chính vì thế áp dụng email marketing:

vì sao doanh nghiệp nên áp dụng email marketing

- Một chiến dịch Email Marketing sẽ giữ sự tươi mới tổ chức trong trí nhớ khách hàng của bạn. Khi họ nhu cầu áp dụng sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp, họ sẽ nghĩ tới bạn bởi bạn đã dành thời gian để giữ liên lạc với họ một cách thường xuyên.

- Khi bạn gửi Email thường xuyên là điều kiện,cơ sở khiến những khách hàng  trong danh sách của bạn dễ nối tiếp nhận về những dịch vụ, sản phẩm mới của bạn. Đây là giải pháp nhẹ nhàng để thông báo cho họ nhiều phương thức mới để họ tiêu tiền với bạn.

- Ngoài việc gửi các Email mang tính chất quảng cáo thì bạn cũng rất có thể gửi cho các khách hàng của bạn những lời khuyên hay các thông tin hữu ích. bỗng nhiên bạn không chỉ là một nhà phân phối một dịch vụ hay sản phẩm cụ thể nữa mà bạn trở thành người bạn rất gần gũi với khách hàng.

- Email Marketing hỗ trợ tiết kiệm thời gian cho bạn. nếu mà bạn có 1000 khách hàng trong danh sách email của bạn, họ đã những lần nhận được thông điệp mà bạn mong rằng truyền tải. Thay tại vì có nhiều cuộc hội thoại riêng với 1000 người, bạn đã và đang tận dụng thời gian của bạn.

- Email marketing là hình thức nối thị giới hạn. Tùy theo dịch vụ hay phần mềm bạn ứng dụng, bạn rất có thể phải cần trả chi phí nhỏ theo tháng hay theo số lượng Email mà bạn gửi. tuy thế chi phí này sẽ không đáng kể và ảnh hưởng những đến các hoạt động hiện tại và ngân sách bạn chi cho việc nối tiếp thị.

Trên đây là một số nguyên cớ tổ chức cho nên vận dụng email marketing. Ngoài ra nhiều bạn có thể sử dung phần mềm email marketing để có một chiến dịch email marketing thành công và hiệu quả nhất.

Read More

tin nhắn SMS Marketing Marketing phải cần thật sự phù hợp với khách hàng

Chúng ta đã nói rất các về hiệu quả của SMS Marketing để tiếp tục thị, quảng bá thương hiệu và sản phẩm dịch vụ trong thời đai công nghệ di động và viễn thông xây dựng vượt bậc. Kênh Marketing này mang đến nhiều cơ hội lớn cho doanh nghiệp với mức giá cả đầu tư rất nhỏ.

thế nhưng cho dù bạn vận dụng Marketing truyền thống hay nhiều kênh Marketing quảng bá trực tuyến thì điều cấp thiết để có một chiến dịch Marketing thành đạt đó là phải thật sự phù hợp với khách hàng. do vậy khi bạn thực thi bất cứ một chiến lược tin nhắn SMS Marketing nào thì hãy bảo đảm rằng bạn đang đem lại các điều phù hợp với khách hàng.

SMS Marketing cần phải thật sự phù hợp với khách hàng

Hãy để ý một số điều cơ bản sau:

1. Chọn đối tượng khách hàng phù hợp với sản phầm dịch vụ của mình

Rõ ràng là bạn phải xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu của mình trong mỗi kế hoạch Marketing. Đừng gửi tin nhắn một cách tràn làn, như vậy là bạn đã và đang spam tin nhắn. Cùng một tin nhắn, bạn gửi đúng người phải nó, tin nhắn của bạn sẽ trở nên có giá trị. Ngược lại bạn gửi không chính xác đối tượng, cho một người không phù hợp với sản phẩm dịch vụ của mình, tin nhắn của bạn chỉ là tin nhắn rác mà thôi.

nên hãy chắc chắn nhiều người mà bạn sẽ gửi tin nhắn tốt nhất là nhiều người phù hợp để nhận. giả sử bạn chọn không đúng đối tượng khách hàng, gửi không chính xác đối tượng, chiến lược tin nhắn SMS Marketing Marketing của bạn có nguy cơ thất bại cao.

2. Gửi đúng thông điệp

Sau khi chọn đúng đối tượng khách hàng thì thông điệp của bạn phải phù hợp với họ. Hãy hiểu khách hàng của bạn và cẩn thận tới điều họ đang mong được và cho họ cái họ đang mong rằng. Thông điệp tin nhắn SMS Marketing Marketing tốt phải cần đem lại giá trị mà khách hàng đang mong rằng có được.

Ngôn từ dùng trong tin nhắn cần chính xác, phù hợp để khách hàng có cảm giác được tôn trọng. sử dụng các từ ngữ thông dụng và dễ hiểu. Bạn đừng đánh đố khách hàng bằng nhiều từ soạn tắt không phổ rộng. Tin nhắn ngắn gọn Nhưng cần có điểm nhấn và dễ hiểu để khách hàng nhanh chóng năm bắt được điều bạn đã và đang nói.

3. Gửi đúng thời gian và tần suất.

Mỗi đối tượng khách hàng lại có một thời gian gửi tin nhắn chuyên nghiệp phù hợp. Bạn hãy tìm hiểu rõ nên gửi cho tin nhắn cho khách hàng khoảng thời gian nào là hợp lý nhất. Sau đó cân nhắc tần suất gửi tin nhắn phù hợp. giả sử quá dày bạn đã và đang làm phiền khách hàng. Còn gửi quá thưa thớt, khách hàng hoàn toàn có thể lãng quên bạn.

4. Cố gắng cá nhân hóa tin nhắn

Tâm lý chung của khách hàng là họ mong được nhận được nhiều tin đích danh cho mình hơn là các tin nhắn hàng loạt. Lúc đó họ thấy được quan tâm và tôn trọng hơn. Ngoài ra việc cá nhân hóa tin nhắn biểu hiện sự chuyên nghiệp của bạn, tạo sự tin tưởng với khách hàng nhiều hơn.

nhiều phần mềm gửi tin nhắn chuyên nghiệp hàng loạt như công cụ gửi tin nhắn sms hàng loạt hỗ trợ bạn tính năng cá nhân hóa trong tin nhắn một cách đơn giản và dễ dàng mà bạn thành thử áp dụng.

Read More

Hãy để khách hàng trông mong Email của bạn

Bạn có bao giờ tự hỏi tại sao bạn gửi email marketing cho khách hàng có tỷ lệ mở mail rất thấp và tỷ lệ từ chối nhận mail và mở mail ngày càng thấp theo thời gian ? Điều đó chứng tỏ bạn đã không đem đến những nội dung mà khách hàng đang mong muốn. nếu mà bạn gửi đi nhiều nội dung nhàm chán và không có giá trị đối với khách hàng, dần dà khách hàng sẽ không đang mong rằng nhận được nhiều email từ bạn nữa.

Hãy để khách hàng trông chờ Email của bạn

 Vậy phải làm sao để khách hàng trông mong Email Marketing của bạn ? Hãy cẩn thận nhiều yếu tố sau đây nhé :

1. Giải quyết được vấn đề của khách hàng.

Hãy xem xét kỹ lưỡng để biết khách hàng của bạn cần phải gì và giải quyết vấn đề đó hỗ trợ họ. giả dụ người gửi tin ngay từ đầu đặt ra một kỳ vọng cho người tiêu sử dụng và an toàn rằng mỗi email sẽ hướng họ đến cách giải quyết vấn đề thì họ sẽ không bao giờ từ chối đọc nội dung email đó.

Một email giúp người nhận tin giải quyết được nhiều rắc rối bằng cách đọc được những thông tin mới và tạo điều kiện cho những người đọc nhanh chóng bắt kịp nhiều xu hướng đang diễn ra coi trọng cuộc sống sẽ luôn được chờ đón.

2. tiết kiệm tiền bạc cho khách hàng

Đây là vấn đề mà hầu hết những người tiêu dùng đều muốn. vì vậy chúng ta mới phải đưa ra nhiều chính sách khuyến mãi và ưu đãi dành cho khách hàng để thức đẩy hành động mua hàng và vận dụng sản phẩm của họ. Mục đích của chúng ta là bán được các hàng hơn còn mục đích của khách hàng là tiết kiệm tiền bạc của họ tối đa nhất.

Trên thực tế, không ít người được hỏi đã đáp án rằng họ quan tâm tới các lá thư ấy và lưu chúng trong hộp thư điện tử để giả dụ có nhu cầu mua sắm tại cửa hàng hay mua bán trực tuyến thì mở ra tra cứu.

Đối với từng chiến dịch Email Marketing, bạn hãy thử nghiệm những phương pháp quảng bá khác nhau. Đôi khi, việc vận chuyển hàng miễn chi phí lại tỏ ra chất lượng hơn giảm giá. Hoặc bạn có thể đưa ra nhiều chính sách để  khách hàng hạn chế một số tiền một mực, chẳng hạn giảm được vài chục ngàn đồng.

Bạn phải cần thử những chính sách khuyến mãi khác nhau với các dòng tiêu đề khác nhau để nắm bắt được sự phản ứng và hồi âm của khách hàng. Từ đây bạn hoàn toàn có thể đưa ra những định hướng phù hợp hơn khi thực hiện khuyến mại và ưu đãi.

3. giúp khách hàng giải trí hay hoàn thiện bản thân

Một email của nội dung giá trị đối với khách hàng không đơn giản là giá trị về mặt kinh tế. Đó hoàn toàn có thể là giá trị về mặt giả trí, thỏa mãn sở thích cá nhân hay hoàn thiện bản thân. cho nên hãy cho khách hàng các giá trị khác ngoài giá trị về kinh tế.

đa số chúng ta đều đang có nhu cầu qua mỗi ngày trong cuộc sống lại học được thêm nhiều điều mới lạ và bổ ích.Vì thế, không ít các người làm Email Marketing nhanh nhạy đã biết tận dụng niềm khao khát hoàn thiện bản thân của những khách hàng bằng việc gửi đi những email hứa hẹn hỗ trợ hiện thực hóa khao khát ấy.

Bạn rất có thể tạo ra một email vừa chất chứa tính giải trí, vừa giúp đỡ khách hàng giới hạn được tiền bạc hoặc thời gian. Điều này khiến email marketing của bạn khiến khách hàng yêu mến hơn vì nó tạm rời xa những lợi ích kinh tế trước mắt. Nó trở chính vì thế thú vị như email từ một người bạn

Read More

Các thông số đánh giá chiến lược Email Marketing ( P 2 )

Ở bài trước chúng tôi đã giới thiệu tới nhiều bạn 4 thông số cấp thiết để đánh giá hiệu quả của một chiến lược Email Marketing. Dưới đây mời những bạn cùng tham khảo tiếp tục 4 thông số mà chúng ta phải lưu ý để đo lường và rút ra nhiều kinh nghiệm cũng như thông tin quý báu sau khi triển khai kế hoạch.

5. Tỷ lệ email bị từ chối
Đây là tỷ lệ email không tới được server email của người nhận. Hãy cẩn thận, email bị từ chối khác với việc email không vào đến hộp thư của khách hàng, hay tỷ lệ khách hàng từ chối nhận email của bạn.

Email bị từ chối là email trong quá trình gửi đã bị những nhà quản lý, nhiều nhà phân phối dịch vụ server email đánh dấu là spam và bị trả lại. Để tránh tình trạng này bạn phải cần tìm hiểu rõ quy định về thư spam của nhiều nhà cung cấp dịch vụ server email. Mặt khác hãy theo dõi thường xuyên sau khi gửi mail để xem email của bạn có bị từ chối hay không và kịp thời điều chỉnh.

6. Tỷ lệ khách hàng hủy đăng ký nhận email
Tỷ lệ này khác với tỷ lệ khách hàng đánh dấu thư của bạn là spam, đây là tỷ lệ số người đã click vào đường dẫn hủy đăng ký nhận thư của bạn. Và họ hoàn toàn không đang muốn nhận được email từ bạn nữa. Nếu tỷ lệ này lớn hơn 2 % là một cảnh báo cấp bách.

Bạn cần phải xem lại cách thức nối cận và truyền tải thông tin cho khách hàng. Nội dung email của bạn có quá tệ không, những chiến lược email marketing coi sóc khách hàng như thế nào, có hợp lý không ? Hãy cố gắng hiểu tâm lý khách hàng, cung cấp cho họ thứ họ đang mong rằng và đúng tâm lý của họ. Bạn sẽ giảm thiểu được tỷ lệ này.

8 thông số đánh giá chất lượng chiến lược email marketing

7. Tỷ lệ chuyển đổi Email Marketing
Bạn phải đo lương đường số lượng khách hàng từ nhiều kế hoạch Email Marketing trở thành khách hàng thực tế là bao nhiêu. nếu như tỷ lệ này cao, xin chúc mừng do bạn đã có một chiến lược thành đạt.

Để tỷ lệ chuyển đổi thành khách hàng thực sự cao bạn phải có nhiều  nội dung  lôi cuốn được khách hàng, nói đúng cái họ đang mong được, họ  quan tâm, đánh trúng tâm lý của họ. Ngoài ra thì các thuận lợi trong việc mua hàng như tư vấn sản phẩm, đặt hàng qua website, vị trí của cửa hàng, năng lực của nhậ viên buôn bán cũng ảnh hưởng rất các tới việc người tiêu ứng dụng quyết đinh có dùng sản phẩm dịch vụ của bạn hay không.

8. Doanh thu từ email 
Thông số cuối cùng mà bạn phải cần chú ý và cũng là mục đích cuối cùng của bất cứ cá nhân hay doanh nghiệp nào khi triển khai nhiều chiến lược Email Marketing là doanh thu mà email mang đến. Sau khi thực hiện chiến dịch bạn phải đo lường được bạn có thêm bao nhiêu doanh thu, lợi nhuận, giá trị thương hiệu đem đến từ chiến dịch đó.

Read More

Tiếp cận khách hàng bằng tin nhắn SMS Marketing Marketing trong y tế

SMS Marketing là công cụ tuyệt vời giúp đỡ bạn tiếp cận và tương tác với khách hàng một cách nhanh chóng nhất. bởi vậy vận dụng tin nhắn SMS Marketing trong ngành nghề y tế là cách bạn rất có thể chăm sóc khách hàng cực kì thành công. Sau đây mình sẽ cùng các bạn tìm hiểu xem cách tiếp cận khách hàng bằng tin nhắn SMS Marketing trong y tế thế nào để thành công nhất nhé

Tiếp cận khách hàng bằng tin nhắn SMS Marketing trong y tế

 


1. Nội dung tin nhắn SMS Marketing bạn gửi đi cho khách hàng

Trong nội dung SMS Marketing của bạn, bạn phải chuyên tâm cái chính vào nhiều vấn đề về tình trạng sức khỏe, lịch khám bệnh hoặc lời khuyên khách hàng giữ gìn sức khỏe đúng cách, … Bạn không nên gửi một nội dung quá dài,chú tâm vào nội dung chính bạn đang mong được để hạn chế chi phí khi gửi tin nhắn cho khách hàng của bạn

2. Thời điểm gửi tin nhắn SMS Marketing

Thời điểm hợp lý nhất bạn gửi tin nhắn SMS Marketing cho những bệnh nhân của bạn là thời điểm đầu buổi sáng hoặc cuối buổi chiều. Đó đều là nhiều khoảng thời gian khách hàng của bạn tương đối rảnh rỗi, bởi vì đó họ sẽ dành thời gian cẩn trọng tới tin nhắn bạn gửi tới cho họ hơn là nhiều khoảng thời gian khác trong ngày.

3. Tên thương hiệu của bạn trong tin nhắn SMS Marketing

Tên thương hiệu là dấu hiệu giúp khách hàng của bạn dễ nhận ra bạn nhất ngay cả khi họ chưa mở tin nhắn của bạn ra để đọc. Chắc chắn rằng bạn không mong muốn tin nhắn của bạn gửi đi sẽ hiện một số điện thoại nào đó mà khách hàng của bạn không hề thấy quen biết. bởi vì vậy điều này sẽ làm tăng tỉ lệ mở tin nhắn của khách hàng hơn so với việc bạn vận dụng những sim thường để nhắn tin cho khách hàng cũ của bạn.

Read More